- Descripción
- La Queens Library (Nova York) serveix a la població ètnicament més diversa de tots els Estats Units d'Amèrica i en aquest sentit ha desenvolupat un ventall de programes i serveis gratuïts a través del New Americans Program, l'Adult Learner Program, l'International Resource Center i WorldLinQ™, un lloc web que serveix de model per a les biblioteques públiques com a centre d'informació comunitari, que dóna acollida i és obert a tothom. Diversos autors han descrit de quina manera l'anàlisi de la comunitat, l'ús innovador de la tecnologia, els socis col·laboradors estratègics i els bons serveis a l'usuari han permès a la Queens Library arribar a les diverses comunitats d'immigrants i esdevenir la biblioteca amb la quantitat més gran de préstecs de tots els Estats Units. L'article mostra que malgrat haver-hi diversos desafiaments a l'hora de servir una població tan diversa, centrant-se en la igualtat d'accés i sent receptiva a les necessitats de la comunitat, la Queens Library és vista com un recurs per a aquesta comunitat important i com un soci col·laborador essencial en el procés d'immersió cultural per als nous vinguts. | La Queens Library (Nueva York) sirve a la población étnicamente más diversa de todos los Estados Unidos de América y en este sentido ha desarrollado un conjunto de programas y servicios gratuitos a través del New Americans Program, el Adult Learner Program, el International Resource Center y WorldLinQ™, una web que sirve de modelo para las bibliotecas públicas como centro de información comunitario, que da acogida y está abierto a todo el mundo. Varios autores han descrito cómo el análisis de la comunidad, el uso innovador de la tecnología, los socios colaboradores estratégicos y los buenos servicios al usuario han permitido a la Queens Library llegar a las diversas comunidades de inmigrantes y convertirse en la biblioteca con la mayor cantidad de préstamos de todos los Estados Unidos. El artículo muestra que a pesar de contar con varios desafíos a la hora de servir una población tan diversa, centrándose en la igualdad de acceso y siendo receptiva a las necesidades de la comunidad, la Queens Library se reconoce como un recurso importante para esta comunidad y como un socio colaborador esencial en el proceso de inmersión cultural para los recién llegados.
- Autor
- Gitner, Fred J. | Rosenthal, Stuart A.
- Co-autor
- Fecha
- Tipo
- Idioma
- Identificador