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  1. 10 años después en gestión del conocimiento: lecciones aprendidas
  2. 20 años de Doc6 : Entrevista a Adela d'Alòs-Moner
  3. A CAF como impulso para a melhoria contínua
  4. A evolução da qualidade na Administração Pública Portuguesa
  5. A evolução do conceito de qualidade: dos bens manufacturados aos serviços de informação
  6. A global perspective on library association codes of ethics
  7. A redescoberta contínua da qualidade: uma reflexão sobre práticas e intervenção de uma equipa (1996-2004)
  8. Algunos aspectos de la gestión en unidades de información : propuesta de plan estratégico para una biblioteca pública
  9. An Indomitable Spirit: The Eight Hundred of CUPE 391
  10. Análisis de la situación actual de las bibliotecas públicas en Andalucía
  11. Análisis de la situación actual de las bibliotecas públicas en Andalucía
  12. Análisis de la situación actual de las bibliotecas públicas en Andalucía
  13. Análisis de la situación actual de las bibliotecas públicas en Andalucía
  14. Aplicación de la teoría general de sistemas (tgs) en el proceso administrativo bibliotecario(PAB)
  15. Appaltare il servizio di distribuzione/prestito e la gestione dell'archivio/deposito
  16. Atthani Illathavanum Arivu Pakaran
  17. ¿Sistemas de gestión de información y documentación certificados?
  18. BIBLIOMÉDIA : siete años de cooperación
  19. Bibliotheksrecht 2004/2005
  20. Bilgi Merkezlerinin Yönetiminde Bilgi Sistemlerinin Rolü
  21. Bilgi ve Belge Hizmetlerinde Mükemmeli Yakalamak: Örnekedinme
  22. Biznis plan za realizaciju elektronskog poslovanja u nacionalnom ISSN centru Srbije i Crne Gore - mogućnosti primene
  23. Calidad en bibliotecas y servicios de información universitarios: ¿Qué significa?
  24. Da Srbiji bude bolje
  25. Desde los datos, hacia los modelos
  26. Desiya Granthalayam Enthayirikkanam
  27. Diseño de un modelo de gestión del conocimiento para la Escuela Interamericana de Bibliotecología
  28. Documentos electrónicos: Reflexiones sobre las relaciones con la tecnología de los profesionales de la información. Parte I
  29. Documentos electrónicos: Reflexiones sobre las relaciones con la tecnología de los profesionales de la información. Parte II
  30. e-Science and its implications for the library community
  31. Ejemplo de referenciación en bibliotecas móviles o aproximación al significado real de sus resultados
  32. El Archivo General de la Universidad Complutense de Madrid y la gestión de la calidad
  33. El éxito de la gestión o la gestión del éxito
  34. El Bibliotecólogo del siglo XXI : una visión para ser el profesional de vanguardia
  35. El Debate sobre gestión documental
  36. El papel de los metadatos en la preservación digital
  37. Electronic journals and users : the CIBER experience in Italy
  38. Estándares para bibliotecas universitarias. Entrevista a Atilio Bustos
  39. Estructura organizativa de los grupos de investigación de la Universidad de Antioquia como fuente de creación de conocimiento
  40. Etablierte Fachzeitschriften in hybrider Publikation : Die GIGA Journal Family in Open Access
  41. Evaluación del sistema archivístico del Hospital de León
  42. Factors Influencing Competency Perceptions and Expectations of Technical Services Administrators
  43. Gestión de calidad en documentación
  44. Gestión de la biblioteca pública actual : el uso de la tecnología en beneficio del usuario (1,2,3)
  45. Gestión de la biblioteca pública actual : la biblioteca pública como servicio esencial
  46. Gestión de la biblioteca publica actual : el control (1,2,3)
  47. Gestión de la información en la utilización del proceso analítico jerárquico para la toma de decisiones de nuevos productos
  48. Gestión por objetivos, un marco de referencia para trabajar en la biblioteca
  49. Im Anfang war das Wort ... und das Chaos (Wikipedia, das unbekannte Wesen)
  50. Impact measures for libraries and information services
  51. Information Services for Supporting Quality Management in Healthcare
  52. Internet and Electronic Information Management
  53. Internet y la búsqueda de información en salud pública: desde la relevancia hacia la "revelancia"
  54. Introducció als aspectes estratègics en la selecció de sistemes de gestió de biblioteques
  55. Introduction
  56. ISO 11620 : stima della "Target population". Indicatore B.1.1.1 : "User satisfaction"
  57. Διοίκηση ποιότητας στις σύγχρονες βιβλιοθήκες-υπηρεσίες πληροφόρησης : Ο ρόλος των προσδοκιών των χρηστών
  58. Η ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών στις βιβλιοθήκες και οι απόψεις των χρηστών
  59. Καταστροφές στις βιβλιοθήκες - υπηρεσίες πληροφόρησης : Ιστορική επισκόπηση και σύγχρονες τάσεις για τη διαχείριση
  60. Javni sektor - knjižnice - privatni sektor
  61. Joy committee and qualitative aspects of College Librarianship
  62. Kerala Granthasala Niyamam Chila Prarambha Chinthakal (Keralathile Granthasala Prasthanam - 3)
  63. Knowledge Management and TQM: An Integrated Approach to Management
  64. Knowledge management. The last frontier? / Gestión del conocimiento. ¿La última frontera?
  65. Kualitas Subyektif Sipus V3 Dan Informasi Keluarannya Sebagai Pendukung Keputusan (The Subjective Quality of Sipus V3 software and its Information Output as a Support for Decision Making)
  66. L'aplicació del quadre de classificació a l'organització dels documents informàtics
  67. La biblioteca universitaria de Córdoba : génesis, estructura y organización
  68. La Biblioteca universitaria y el Espacio Europeo de Educación Superior
  69. La norma ISO 15489: un marco sistemático de buenas prácticas de gestión documental en las organizaciones
  70. La perspectiva arxivística de la gestió dels documents electrònics
  71. La planificación como estrategia en las bibliotecas de la UPC
  72. La tecnología de flujo de trabajo en el contexto de la biblioteca digital
  73. Las bibliotecas de los centros públicos de educación secundaria en la ciudad de Barcelona
  74. Las unidades de información y empresas informativo-documentales que se requieren hoy en América Latina : una mirada desde la gerencia y el mercadeo con responsabilidad social
  75. Les Attracteurs informationnels : information et savoir dans l'entreprise - Analyse
  76. Les biblioteques per a malalts a Catalunya
  77. Les bibliothèques à l'heure du développement durable
  78. Libros, bibliotecas y bibliotecólogos
  79. Los costes de la calidad : consideraciones sobre su aplicación a bibliotecas y servicios de documentación
  80. Los problemas de las bibliotecas escolares de la Región de Murcia en un contexto de crisis del sistema educativo
  81. Los sistemas de calidad total (TQM), principios básicos para la realización de un manual de calidad en centros de documentación, bibliotecas o archivos
  82. Los sistemas de gestión integral de la documentación en las organizaciones
  83. Manual para la organización de una hemeroteca
  84. Mercado de trabajo en Biblioteconomía y Documentación. Estudios sobre la inserción laboral de los titulados universitarios
  85. Metropolitan digital library services evaluation: Measures and approaches
  86. Modernização administrativa e qualidade: uma ferramenta chamada CAF
  87. O Arquivo Regional da Madeira e a coordenação do sistema regional de arquivos
  88. Observatorio Gestión de documentos: enfoque en las organizaciones
  89. Organizasyonlarda Belge Yönetimi ve Toplam Kalite
  90. Os conceitos de organização baseada na informação e no conhecimento e o desenvolvimento de serviços bibliotecários
  91. Paideia : programa estratègic de les biblioteques de la UPC 2000-2005
  92. Principles for Framing Public Library Acts
  93. Ravnatelji knjižnica prethodnica i današnje Nacionalne i sveučilišne knjižnice u Zagrebu : prilog u povodu obilježavanja njezine 400. godišnjice
  94. Reflexiones sobre el papel de la información como recurso competitivo de la empresa
  95. Reforms required in Kerala Public Library Act 1989
  96. Reseña de Evaluación de bibliotecas y centros de documentación e información, de Juan José Fuentes
  97. Reseña de Los Archivos Municipales en España durante el Antiguo Régimen. Regulación, conservación, organización y difusión,de M. García Ruipérez y Mª. Carmen Fernández Hidalgo
  98. Reseña de Nuevos escenarios en la gestión de la información y documentación en la empresa. Murcia: Universidad, 1997
  99. Reseña de Un centro de conocimiento para la comunidad, una nueva función para la biblioteca pública, de Kay Poustie
  100. Revising digital library content in response to user requests
  101. Sabem compartir la informació? L'agenda col.lectiva en línia
  102. Sarkkarinte Kadma (Lakshyam Tedunna Granthasalakal -2)
  103. Sobre la sociedad red
  104. Sticking to practical predictions
  105. Strategijski menadžment u bibliotekama
  106. Tendencias en la gestión de la información, la documentación y el conocimiento en las organizaciones
  107. The JISC's FAIR Programme: disclosing and sharing institutional assets
  108. The political economy of global outsourcing
  109. The pre-acquisition process: A strategy for locating and acquiring machine-readable data
  110. Total Quality Management in Library and Information Sectors
  111. Towards Sustainable Development
  112. Twenty centuries of mathematics : digitizing and disseminating the past mathematical literature
  113. Tıp ve Sağlık Kuruluşlarında Bilgi Yönetimi
  114. Un bon audit et ça repart !
  115. Valuación de colecciones en bibliotecas
  116. Venam Oru Kerala Granthasala Niyamam (Lakshyam Tedunna Granthasalakal -2)
  117. Visión estratégica de la gestión documental desde una perspectiva de la gestión de la información
  118. Vrednovanje rada biblioteka i procena uspešnosti njihovog poslovanja : pregled literature i predlog mogućih pokazatelja za biblioteke u Srbiji = Evaluation of library performance and estimation of the efficiency of their results : literature overview and suggestions for the possible indicators for libraries in Serbia
  119. Vrednovanje rada biblioteka i procena uspešnosti njihovog poslovanja : pregled literature i predlog mogućih pokazatelja za biblioteke u Srbiji = Evaluation of library performance and estimation of the efficiency of their results : literature overview and suggestions for the possible indicators for libraries in Serbia
  120. 国际大都市图书馆数字图书馆建设评估研究 Metropolitan Digital Library Services Evaluation: Measures and Approaches