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Sacar tipo Artículo con revisión por pares: 51
- "Observatorio SIC": análisis de una iniciativa de comunicación basada en el expertise del servicio de información y conocimiento de ESADE
- ...Έτσι είναι αν έτσι νομίζετε...: Αξιολόγηση των εκπαιδευτικών σεμιναρίων της Βιβλιοθήκης και Κέντρου Πληροφόρησης του Χαροκοπείου Πανεπιστημίου
- Application of concept of services marketing in digital library
- Application of marketing mix elements (4Ps) in the Library sector
- Are demand forecasting techniques applicable to libraries?
- Öğretim Üyesi-Kütüphaneci İşbirliği: Koç Üniversitesi Suna Kıraç Kütüphanesi Örneği
- Üniversite Kütüphanelerinde Bilgi Hizmetlerinin İnternet Aracılığıyla Pazarlanması
- Blogging to raise awareness: the DrugScope experience
- Cincuenta ideas para sorprender desde la biblioteca pública = Cinquanta idees per sorprendre des de la biblioteca pública
- Customer-characteristics as criteria for market-segmentation in libraries
- Działalność informacyjno-dydaktyczna Oddziału Informacji Naukowej a promocja Biblioteki Głównej Uniwersytetu Opolskiego
- Estrategias bancarias aplicables a las bibliotecas : la satisfacción y fidelización de usuarios
- Evaluación y cobro de servicios en la biblioteca digital : una propuesta
- Evaluacion de bibliotecas universitarias con el Modelo EFQM
- Gerencia total de la calidad en las organizaciones
- Gestión de información, gestión del conocimiento y gestión de la calidad en las organizaciones
- Gestión de la biblioteca publica actual : el márketing, segunda fase (1,2,3)
- Gestión y marketing para bibliotecas
- Images of exclusion: user and community perceptions of the public library
- Η σημασία των άυλων περιουσιακών στοιχείων για τη βελτίωση της ποιότητας στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες
- Μέτρηση της ποιότητας υπηρεσιών στις Ακαδημαϊκές Βιβλιοθήκες
- Ο ρόλος των σύγχρονων Βιβλιοθηκών στη νέα οικονομία : η διαχείρηση της γνώσης ως βάση για την παραγωγή υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας
- Συστήματα σήμανσης ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών : το παράδειγμα της Βιβλιοθήκης & Υπηρεσίας Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Πατρών
- Σχεδιασμός και δημιουργία επικοινωνιακού σχεδίου δράσης της Βιβλιοθήκης του Πανεπιστημίου Μακεδονίας
- Σύγχρονες υπηρεσίες ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών : έχουμε πετύχει τους στόχους μας;
- Το μάρκετινγκ στις Βιβλιοθήκες: ένα εργαλείο δουλειάς ή η απ'αιώνων αποστολή;
- KENKA : sistema integral de gestión de calidad
- Koliko mrežne stranice knjižnica mogu pomoći ili odmoći u promidžbi
- La base de datos "MatPromo", una ayuda de IFLA para la promoción de las bibliotecas
- La gestión de las bibliotecas universitarias : indicadores para su evaluación
- La imagen corporativa una estrategia del nuevo perfil del bibliotecario
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- La imagen emergente de las bibliotecas en una sociedad de comunicación en red
- La misura della performance a supporto del marketing di biblioteca
- La satisfacción del usuario : un concepto en alza
- Las fuerzas de la colección de publicaciones periodicas de cuatro bibliotecas hospitalarias: análisis del servicio de obtención de documentos
- Le lobbying des bibliothèques américaines
- Llamando la atención de alumnos de metodología: una inducción a la biblioteca
- Marketing des systèmes et services d'information et de documentation : traité pour l’enseignement et la pratique du marketing de l’information - Analyse
- Marketing en el Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas. Alternativas para su aplicación
- Marketing library and information services: international perspectives (Gupta; Konntz; Massísimo; Savard)
- Nuevos espacios virtuales para la difusión documental. La experiencia de INSPAI, el centro de la imagen de la Diputació de Girona, en Second Life
- Organización funcional, matricial… En busca de una estructura adecuada para la organización
- Plan de comunicación y marketing de la Biblioteca de la Universidad de Alcalá
- Promoción de los servicios de la biblioteca : un enfoque desde el marketing no convencional
- Promoting European Documentation Centers in Academic Institutions: Best practices of EDCs fostering Academic cooperation
- Servicios de información de calidad : posibilidad en América Latina
- Uloga marketinga u ustanovama neprofitnog tipa
- Una propuesta de marketing para un archivo institucional
- Why the outsourcing hungama (Uproar)
- [Review of:] L’Évaluation et les indicateurs de la performance des activités info-documentaires